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I was extremely satisfied with the on-line reservation system. Chris T. Seal Beach, CA. 0. Reply. Complete guide to cruises, cruise lines and exclusive cruise deals. 9/19/2016. View all cruise lines . … Cruise America Pricing. Dirty, bad service, bad quality and a lot of problems, Bewertungen in allen Sprachen anzeigen (2.086 Bewertungen). Fahrzeug war weder gereinigt noch in tadellosem Zustand, aber nicht so katastrophal wie das erste. Anneliese, es tut uns schrecklich leid, von diesen unglücklichen Umständen erfahren zu haben. Zur Rückgabe haben wir den C19 innen einmal schön durchgewischt, alle Tanks geleert und unseren Kram ordentlich zusammengepackt. Disney Cruise Line expert reviews. Costa Cruises expert reviews. Da wir mit Baby reisten, sollte es ein RV sein, um unabhängiger zu sein. Danach zurück ins Bürogebäude und auf ein Ersatzfahrzeug gewartet. The rep (believe name is Brian) i talked over the phone provided good info and was very helpful! I would highly recommend taking an RV road trip down to the Florida Keys, but renting an RV from Cruise America is not something I would recommend. Customer Rated 1.8 / 5 from 7 reviews. It was a terrible experience from the get-go. Auf den ersten Blick konnten wir das Fahrzeug akzeptieren und fuhren vom Hof. 4.1. www.cruiseame rica.com. Man konnte das Fenster also entspannt von außen öffnen bzw. Der Frischwasserschlauch lag in einer undefinierbaren Brühe im Staufach. Deswegen mußt Du keine Panik bekommen. We are currently assessing the review in accordance with our reporting processes. Hat sich zunächst wie ein Schnäppchen angesehen. Unter der Abdeckplatte war Dreck von geschätzten 2 Jahren. Wir haben Cruise America unsere Mängel mitgeteilt. Entweder musst du dir selbst zu helfen wissen, oder du bist verloren. Können Sie uns unter customerrelations@cruiseamerica.com kontaktieren, um zu besprechen, wie dies verbessert werden kann? Do you agree with Cruise America’s 4-star rating? Dort hatten wir eine richtig gute und preiswerte Vermietung und überhaupt keine Probleme. Useful. We had to clean the RV ourselves before a trip. Add a Review. Cruise America Customer Relations CHARLES of St Augustine 1 review. Rose in the Carson, CA office was very pleasant and professional and answered all our questions. UnzufriedenDie Abholung und Inspektion des Fahrzeugs in San Francisco war eine reine Massenabfertigung, wir hatten kaum Zeit uns das Fahrzeug genauer anzuschauen. | Read 1,981-2,000 Reviews out of 2,072 Cruise America. Ersteinmal warteten wir 30 Minuten in der Warteschleife und dann kamen wir eine Empfangsdame, die unbedingt unsere Position benötigte obwohl wir ihr genaue Meilen Angaben machten. The engine light was on and when I mentioned this to the Cruise America rep, she stated that it was a blown fuse and they were aware of it and had checked the RV out. Mit Urlaub hat das Alles schon lange nichts mehr zu tun. Caribbean - Bahamas reviews. Nice and easy to work with. Cruise America Reviews. Sogar die Highway Bezeichnung wollte sie nicht akzeptieren. Das Lenkrad muss man ordentlich fest halten und stark nach links lenken damit es gerade aus fährt. :) Was für ein Schwachsinn... Wäre aber auch egal gewesen, da das Reserverad auch nicht für das Auto geeignet gewesen ist... Ohne Worte !Dazu hat der Service keinen zugesagten Rückruf eingehalten und es ist mehr als fraglich, ob sie die zusätzlichen Kosten für uns (ca. 0 Reviews . View All num of num Close (Esc) Cruise America. American North America River Cruises: Read 277 American North America River cruise reviews. Pros: all appliances worked, new tires, clean engine, no leaks & simple purchase procedure. The RV was just not cleaned. 1. Cruise America: Never again! Aber wie zu erwarten war, haben wir nun das nächste Problem. Had to correct mileage twice in quote and final. Cruise America behält sich das Recht vor, Fahrbeschränkungen je nach Straßenzustand aufzuerlegen. Ständig wird man vertröstet und jedes Mal wenn man anruft sagen sie was anderes. Danach scheint das Personal recht nett zu sein. Vielen Dank für eine so gründliche Überprüfung! Glad we were able to answer all your questions. Übrigens - ich kann einige Anschuldigungen mit Bildern belegen - falls jemand Interesse hat. Man kann uns nicht erzählen, dass man von dem Schaden nichts wusste. Overview Overview. This year in particular, I have used Cruise America 5 times, and not because of the pandemic. Looking forward to our family trip! Norwegian (NCL) Pride of America Cruises: Read 2,394 Norwegian (NCL) Pride of America cruise reviews. Ehrlich gesagt gaben wir den RV in SF nun 2 Tage früher zurück, da wir "genug" hatten und die Reise entspannt in einer tollen Stadt beenden wollten. Also wieder zurück ins Bürogebäude (das im Übrigen bis auf ein paar Prospekte und Sitzgelegenheiten blank und nüchtern war). Da wir in Blanding auf dem Campground waren habe ich versucht die Situation zu verdeutlichen. Diese Regelung war entgegenkommend. A Keys trip...nice! Cruise destinations. Ich zahle den vollen Preis, also habe ich Anspruch auf ein neuwertiges, funktionierendes, vollständig ausgestattetes Fahrzeug und nicht auf so einen Schrotthaufen. ", "DO NOT RENT". Auf Nachfrage bei der Einweisung hiess es, dass sie nur einen Wackler habe und sich das Problem nach kurzer Fahrt von selbst löse. Anruf bei Hotline kein Problem melden uns. Wir haben der Camper gemietet in Miami.Übergabe sehr schlecht. This was a new RV with only 5,846 miles when we got the RV. Zudem ist die Klima unterdimensioniert und viel zu laut. Top 5 Cruise Line Reviews. 3.7 (10036 Reviews) Mexico reviews. Is this your company? 16 Benefits--Photos. Great feedback Fred! 6. Thank you for being a loyal customer! 2 reviews for Cruise America, 2.5 stars: 'I was a first time buyer and I am happy with my purchase. | Read 1,921-1,940 Reviews out of 2,076 In der Nacht hat die Kohlendioxid Warnanlage alle 40 Sekunden gepiept, worauf uns niemand eine Antwort geben konnte "weshalb?". In San Francisco übernahmen wir ein Fahrzeug, dessen Tank halb voll und dessen Anzeige des Black- Water- Tanks defekt war. Öffnungszeiten Alle Stationen sind in der Regel von Montag bis Freitag von 9:00 bis mind. Von den Vormietern sah man noch die Eigenkonstruktionen, um den Kühlschrank irgendwie verschlossen zu halten. Es gäbe in der Nähe keine Vertragswerkstatt, entweder Denver oder Salt Lake City. The time of covid. Editor's Review; Gallery (13) Locations (116) User Reviews (7) United States. Alles Geschirr und Besteck war neu, die Grundausrüstung an Kochutensilien allerdings sehr spärlich. Alles wesentliche wird bereits in dem Video (guckt man vor Übernahme) erklärt. 4.0. www.cruiseame rica.com. Wenn Sie nach der Anmietung immer noch nicht zufrieden sind, senden Sie bitte eine E-Mail an customerrelations@cruiseamerica.com. Auf Anfrage wurde uns dann erklärt, dass wir bei der Schadensmeldung an CruiseAmerica auf eine Reparatur verzichtet hätten und somit keine Möglichkeit der Mängelbeseitigung bestanden hätte. Da ich glücklicherweise über hervorragende Englischkenntnisse verfüge habe ich auch das „kleingedruckte“ gelesen und nicht unterschrieben. Actual compact RV we rented was functional for our purposes, but especially during COVID year could have been cleaner and with less wear and tear. Absolute Katastrophe!Die Service Hotline ist immer erst nach mindestens 10-20 Minuten Warteschleife zu ereichen. They are offering an $11 a day comp plus a $150 gift card for future travel with cruise America. Die zweite Matratze war mit einer dicken Plastikfolie eingeschweisst. Recent recommendations regarding this business are as follows: "Stay Away! Costa Cruises expert reviews. Wir haben Anfang Oktober 2019 für 10 Tage in SFO (mit Rückgabe Las Vegas) einen C19 für 2 Personen gemietet. Und kurz gesagt sollen wir uns nicht so anstellen, in Hotels ist ja schließlich auch immer wieder was kaputt. Und wir kippten ihn 8x anrufen! Thank you for the feedback David. Arroganz bis zum Abwinken in Salt Lake City. Sie haben diese Bewertung bereits gemeldet, 2 Reifenpannen und heruntergefahrenes Fahrzeug, Cruise America = Rent a RV Wrack für großes Geld, Komme gerade von einer Rundreise mit…Cruise Amerca, Never again! Hatten dennoch einen Geilen Urlaub :). So konnte es übrigens auch keine andere Werkstatt machen. Ja sie werden am Wochenende und Feiertag nichts machen können und außerdem geben wir das RV sowieso zwei Tage später ab. Ein Kaffee kam nach einer einstündigen Anreise und zweiten Wartezeit gerade recht. 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Edit: A member of our Customer Relations Team has tried to reach out to you, please contact us at your convenience at CR@cruiseamerica.com if we can help in any other way. Bei der Abgabe mussten wir 1500 Dollar an die Stossstange zahlen, obwohl sie uns schon dort gesagt haben, dass dies wahrscheinlich niemals soviel kosten würde. Wenn ich Bilder zeigen dürfte wäre das Verständnis Außenstehender über den Ärger größer. Disney Cruise Line expert reviews. Der Camper war komplett undicht und stand nach Regen extrem voller Wasser. Reviews by Job Title. Wir sind mit Sicherheit nicht die Art von Kunden, die sich über Kleinigkeiten beschweren und sehen über sehr vieles weg. Als wir den Camper in Everett zurück gegeben hatten, haben wir (wie uns auch vom Kundenservice geraten wurde) alle Probleme nochmal aufgezählt und gesagt dass wir eine Teilerstattung fordern. Man hat schnell gemerkt, dass der fehlende Verschluss am Fenster nicht repariert werden konnte, also haben sie uns einen Ersatzcamper gegeben. Wetkstatt. Als wir stressgebadet in Portland ankamen und den RV abgegeben hatten, wusste man dort nicht, ob man das Auto in 2 Tagen (wir mussten dann weiter und das Hotel war nur 2 Nächte gebucht) reparieren könnte. Mexiko: Das Überschreiten der Staatsgrenze der Vereinigten Staaten nach Mexiko ist verboten. Kann ich nicht weiter empfehlen.Die Frau von der Übergabe war unfreundlich und schien sehr gelangweilt von ihrem Job zu sein. Die Nächte sind schrecklich. www.cruiseame rica.com. Zu guterletzt ist uns kurz vor der Abgabe auch noch ein Auto ins Rückteil gefahren, die Stossstange war dahin, ansonsten blieb der Camper intakt. So waren wir froh, eine kleine Tischdecke dabei zu haben, um sie abdecken zu können. Die Kochstelle selbst war los gerissen. Stop stellten wir fest, dass die Klimaanlage nicht richtig funktioniert. Habe dann bei der Übergabe auch kein Übergabeformular bekommen.Also kann ich nur raten schaut Euch bei CA euer RV sehr genau an und verweigert notfalls die Annahme da Hilfe teurer ist als auszusitzen für CA.MfGHallo Cruise America habe vor einer Woche Euch geschrieben. Cons: upholstery and curtains ready for replacement. Kelly was very personable and helpful. The staff was very helpful and accommodating. Die darauffolgende Abnahme war erfolgreich, wenn auch unter leisem Protest an Reinheitsmängeln. Waren schon oft mit gemieteten Wohnmobilen unterwegs. Unser C30 lief top, nie Probleme. Das hatten wir bei der Servicenummer gemeldet - aber so wirklich hat das niemanden interessiert. Ok...wir melden uns- war die Antwort. Rose is always on her game and agree with your description, also a pleasure to work with when working the LAX location. Best Cruise America location I've been to yet! Haben wir natürlich auch gemacht, was sollten wir sonst machen ? View Jobs at Cruise America. 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